Dúvidas Mais Frequentes (FAQ)

Bem-vindo à nossa seção de Dúvidas Mais Frequentes! Aqui você encontra respostas para as perguntas mais comuns sobre como usar o Itagiolx. Se não encontrar a resposta que procura, não hesite em nos contatar.

1. Como faço para criar um anúncio?

Para criar um anúncio, siga os passos abaixo:

1. Faça login na sua conta do Itagiolx.
2. Clique no botão “Criar Anúncio” no topo da página.
3. Preencha o formulário com as informações do seu produto ou serviço, incluindo título, descrição, preço e fotos.
4. Clique em “Publicar Anúncio”.

2. Como posso editar ou excluir meu anúncio?

Para editar ou excluir um anúncio:

1. Faça login na sua conta do Itagiolx.
2. Acesse a seção “Meus Anúncios”.
3. Encontre o anúncio que deseja editar ou excluir e clique nas opções correspondentes.

3. Quanto custa para publicar um anúncio?

A publicação de anúncios no Itagiolx é gratuita para a maioria das categorias. No entanto, oferecemos opções de destaque para aumentar a visibilidade do seu anúncio, que podem ter um custo adicional. Consulte nossa página de Planos e Preços para mais detalhes.

4. Como posso destacar meu anúncio?

Para destacar seu anúncio:

1. Faça login na sua conta do Itagiolx.
2. Acesse a seção “Meus Anúncios”.
3. Encontre o anúncio que deseja destacar e clique na opção “Destacar Anúncio”.
4. Escolha o plano de destaque que melhor se adequa às suas necessidades e finalize a compra.

5. Como faço para entrar em contato com um vendedor?

Para entrar em contato com um vendedor:

1. Acesse o anúncio do produto ou serviço que você está interessado.
2. Clique no botão “Enviar Mensagem” ou utilize as informações de contato fornecidas pelo vendedor.

6. Como posso garantir a segurança nas transações?

Para garantir a segurança nas transações, siga estas dicas:

• Sempre encontre o vendedor/comprador em um local público e seguro.
• Verifique o produto cuidadosamente antes de finalizar a compra.
• Nunca envie dinheiro ou informações pessoais antecipadamente.

7. O que fazer se eu encontrar um anúncio suspeito?

Se você encontrar um anúncio suspeito, por favor, denuncie-o imediatamente:

1. Acesse o anúncio suspeito.
2. Clique no botão “Denunciar Anúncio”.
3. Preencha o formulário de denúncia com as informações relevantes.
   Nossa equipe analisará a denúncia e tomará as medidas possíveis.

8. Como posso recuperar minha senha?

Se você esqueceu sua senha, siga os passos abaixo:

1. Clique em “Esqueci minha senha” na página de login.
2. Digite o seu endereço de e-mail cadastrado.
3. Você receberá um e-mail com um link para redefinir sua senha.

9. Como posso entrar em contato com o suporte ao cliente?

Se você precisar de ajuda adicional, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente:

• Envie um e-mail para suporte@itagiolx.com
• Utilize o formulário de contato disponível na página Contato

10. Quais são as políticas de privacidade do Itagiolx?

Nós levamos sua privacidade a sério. Para saber mais sobre como protegeremos suas informações, leia nossa Política de Privacidade .